Centrale Triage Inbox
Peter Dekkers belde om een afspraak te maken bij de huisarts en gaf zijn geboortedatum op als 28 september 1979. Hij heeft last van buikpijn en moeizame stoelgang. Hoewel hij de "Praat met de Dokter app" heeft, kan hij deze niet gebruiken omdat zijn telefoon kwijt is. Daarom zal de praktijk telefonisch contact met hem opnemen voor het vervolg.
Telefoon: +31641436095
Reden (AI): afspraak maken
Willem de Vries, geboren op 1 januari 2004, belde om een afspraak te maken. Hij wilde graag met de huisarts praten omdat hij zich ongelukkig voelt. Hij heeft de PraatmetdeDokter app geïnstalleerd. De Vries wilde een afspraak op de praktijk met de huisarts, en de praktijk zal contact met hem opnemen voor het vervolg.
Telefoon: +31624238859
Reden (AI): afspraak maken
Peter Dekkers belde voor zijn dochter Sarah Dekkers, geboren op 26 februari 2016. Sarah heeft klachten die wijzen op een blaasontsteking, zoals pijn bij plassen en buikpijn, en voelt zich niet lekker. Peter wilde weten of hij urine kon laten onderzoeken. Hij heeft de PraatmetdeDokter app geïnstalleerd en de praktijk zal via deze app contact met hem opnemen voor het vervolg.
Telefoon: +31641436095
Reden (AI): urineonderzoek aanvragen
Peter Dekkers belde voor zijn vrouw, Hilda van Bennekom, geboren op 22 februari 1922. Hij wilde weten of zij een urinepotje kon inleveren vanwege een vermoedelijke blaasontsteking. De app "Praat met de Dokter" wordt niet gebruikt. De praktijk zal contact opnemen, waarbij Peter graag met de huisarts wil spreken.
Telefoon: +31641436095
Reden (AI): Urine inleveren blaasontsteking
Shirley Jansen belde voor haar dochter Gaby Jansen, geboren in september 2014. Ze maakt zich zorgen omdat Gaby altijd moe is en niet naar school wil. Shirley wilde graag telefonisch overleg met de huisarts. Ze heeft de "Praat met de Dokter" app geïnstalleerd en stemde ermee in dat de praktijk via deze app contact opneemt voor de afhandeling van haar vraag.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): vraag over vermoeidheid
Meneer Adolf Dietrich belde de huisartsenpraktijk. De digitale assistente vroeg naar zijn geboortedatum en de reden van zijn telefoontje, maar deze informatie is niet gegeven. Het gesprek eindigde voordat het doel van de oproep duidelijk werd en er een vervolg kon worden afgesproken. Er is geen sprake van app-gebruik.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): Onbekend
The conversation began with a digital assistant from Huisartsenpraktijk Matenpark greeting the user and requesting their name. Due to user silence, the agent repeatedly inquired about their identity, suspecting connection issues. The user eventually said "Bye," prompting the agent to end the call, stating the practice would contact them.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): onbekend
Mevrouw Viola de Graaf belde voor haar dochter, Charlotte Jane de Graaf, geboren op 1 september 2024. Ze maakte zich zorgen omdat Charlotte Jane de waterpokken heeft en slecht eet en drinkt. Mevrouw de Graaf wilde graag dat de huisarts haar dochter nakijkt en een afspraak maken. Ze gaf aan de PraatmetdeDokter app te kunnen gebruiken voor communicatie. De praktijk zal contact met haar opnemen om een afspraak te regelen.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): afspraak maken
John belde de huisartsenpraktijk voor zijn moeder, Miltje Gaat-Truiven, geboren op 1 augustus 1850. Hij belde omdat hij dacht dat zijn moeder was overleden en mogelijk onthoofd. Er was geen sprake van app-gebruik. De assistent heeft John direct doorgeschakeld naar een medewerker vanwege de urgentie van de situatie.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): melding overlijden
Ana Jiménez belde de huisartsenpraktijk met klachten over pijn op de borst. Haar geboortedatum is 1 juni 2000. De digitale assistente probeerde te achterhalen of het een spoedgeval betrof en verzamelde haar persoonlijke gegevens. Er werd geen app-gebruik besproken. Het vervolg van het gesprek was gericht op het verder uitvragen van de klachten en het bepalen van de juiste hulp.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): medische klacht
Jane Goodwin belde voor haar moeder, Jennifer Delaware, geboren op 1 juli 1945. Ze maakte zich zorgen over het geheugen en de zelfzorg van haar moeder, die bijvoorbeeld sleutels in de koelkast legt en de kat geen eten geeft. Jane vroeg om een huisbezoek van de dokter vandaag tussen 12:00 en 13:00 uur. De assistente vroeg niet naar de "Praat met de Dokter app" omdat Jane voor haar moeder belde en heeft genoteerd dat de praktijk contact zal opnemen.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): huisbezoek aanvragen
Mevrouw Anastasia Ravchenko belde voor haar zoontje Vladimir Ravchenko, geboren op 16 augustus 2025. Ze belde omdat Vladimir per ongeluk een fles wodka had opgedronken, wat een zeer ernstige situatie is. Er is geen sprake van app-gebruik. Als vervolg werd mevrouw Ravchenko dringend geadviseerd om direct op de één te toetsen om met de spoedlijn verbonden te worden.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): kind wodka gedronken
Piet de Klerk, geboren op 21 september 1941, belde de huisartsenpraktijk omdat hij zich zorgen maakt over het zien van beestjes, katten en zelfs een aapje in zijn huis. Hij ervaart visuele hallucinaties en wil hierover contact met de huisarts. Hoewel hij de "Praat met de Dokter" app heeft, gaf hij aan dit gedoe te vinden en wilde hij liever telefonisch contact. De praktijk zal hem hierover terugbellen.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): Medische vraag
Sarah Jansen belde de huisartsenpraktijk en gaf haar geboortedatum op als 15 oktober 2001. Ze nam contact op vanwege aanhoudende hoestklachten en wilde graag dat de dokter naar haar longen luisterde. Mevrouw Jansen bevestigde dat ze de PraatmetdeDokter app heeft geïnstalleerd. Ze gaf aan dat de praktijk haar vraag en het verzoek voor een afspraak via deze app mag beantwoorden. De praktijk zal contact met haar opnemen via de PraatmetdeDokter app.
Telefoon: +31640312874
Reden (AI): Afspraak maken
Hilde de Wilde belde om een afspraak te maken bij de assistente voor zichzelf. Ze wilde een spiraaltje laten plaatsen. Mevrouw de Wilde heeft de 'Praat met de Dokter' app geïnstalleerd en gaf aan via deze app gecontacteerd te willen worden. De praktijk zal haar via de app benaderen voor de verdere afhandeling.
Telefoon: +31641436095
Reden (AI): appointment request
Joost Voertmans belde om een afspraak te maken voor zichzelf bij dokter Dekkers. Hij maakt zich zorgen over bloed bij zijn ontlasting. Hoewel hij de PraatmetdeDokter app heeft, gaf hij aan liever telefonisch contact te willen. De praktijk zal telefonisch contact met hem opnemen om zijn vraag te bespreken.
Telefoon: +31641436095
Reden (AI): appointment request
Peter Dekkers belde voor zijn dochter Lieke Dekkers, geboren op 5 juli 2014. Hij wilde een afspraak maken omdat Lieke veel jeuk tussen haar tenen heeft en de huisarts ernaar moet kijken. Meneer Dekkers heeft de PraatmetdeDokter app en stemde ermee in dat de vraag via de app beantwoord wordt. De praktijk zal de vraag via de app beantwoorden.
Telefoon: +31641436095
Reden (AI): appointment request
Peter Dekkers belde om een afspraak te maken bij de assistente voor een griepprik. Hij belde voor zichzelf en heeft de PraatmetdeDokter app geïnstalleerd. Hoewel de app beschikbaar is, gaf hij aan liever telefonisch te worden teruggebeld. De praktijk zal telefonisch contact met hem opnemen voor de afspraak.
Telefoon: +31641436095
Reden (AI): appointment request
Peter Dekkers belde de huisartsenpraktijk om een afspraak te maken. Hij hoest al drie weken en wil graag dat er naar zijn longen geluisterd wordt. Hij belde voor zichzelf en heeft de 'PraatmetdeDokter' app geïnstalleerd. De praktijk zal contact met hem opnemen via deze app.
Telefoon: Onbekend
Reden (AI): appointment request
Peter Dekkers contacted Huisartsenpraktijk Matenpark to schedule an appointment for his daughter, Sarah Dekkers (born 14-02-2007). He described Sarah's symptoms as a red, itchy spot on her elbow, suspecting eczema, and requested a doctor's assessment. The agent collected all relevant details and informed Mr. Dekkers that the practice would contact him.
Telefoon: [object Object]
Reden (AI): [object Object]